Política de Privacidade do Amaina

Vigente a partir de: 5 de outubro de 2026

1. Quem somos

O Amaina é um aplicativo de diário de enxaqueca para iPhone, desenvolvido e mantido pela Docpocket (Docpocket Tecnologia da Informação Ltda. - ME, CNPJ 49.885.914/0001-76), com sede em São Paulo-SP, site https://docpocket.com.br. Para os fins da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018), a Docpocket é a controladora dos poucos dados pessoais que o app trata.

Contato para assuntos de privacidade: plantaozinho@gmail.com.

2. Resumo em uma frase

Seus registros de saúde ficam só no seu iPhone. O Amaina não tem conta, não tem login e não tem servidor. Nós não temos acesso ao que você registra. O que sai do aparelho são apenas dados de uso e de falhas, sem conteúdo, e os dados da assinatura, processados pela Apple.

3. O que fica no seu iPhone (e nunca chega até nós)

O app guarda, no armazenamento do próprio aparelho:

Esses dados não são enviados a nenhum servidor nosso nem de terceiros. Eles entram no backup do seu iPhone (iCloud ou computador) somente se você tiver o backup do aparelho ativado, e esse backup é um recurso da Apple, sob o seu controle e a política de privacidade da Apple. O app não usa o iCloud por conta própria.

O relatório em PDF e o arquivo CSV são montados no aparelho e só saem dele se você escolher compartilhar, pelo menu de compartilhamento do iPhone, com quem você quiser.

Os lembretes (crise em aberto há 24 horas, registro para completar no dia seguinte e aviso dois dias antes do fim do teste grátis) são notificações locais, agendadas e exibidas pelo próprio aparelho. Nenhum serviço de notificação externo é usado.

O atalho "Registrar crise" (Siri, app Atalhos, Spotlight e botão de Ação) é executado pelo sistema no seu aparelho. Se você usar a voz, o processamento da sua fala segue a política de privacidade da Siri, da Apple.

4. O que é coletado e enviado

4.1 Dados de uso anônimos (Firebase Analytics, do Google)

Para saber quais telas e funções são usadas e onde as pessoas desistem do início do app, o Amaina registra eventos de uso, como "abriu a aba Diário", "gerou um PDF" ou "concluiu o início do app". Esses eventos trazem:

Nunca enviamos intensidade, sintoma, gatilho, remédio, horário de uma crise, anotações ou respostas do início do app. Nem o nome da tela em que você está: o registro automático de telas do Firebase está desligado. O evento "registrou uma crise" existe e, por si só, indica que aquela instalação registrou algo naquele momento; ele não carrega nenhum detalhe da crise. A lista completa de eventos e parâmetros é fixa no código do app e verificada por teste automatizado.

Você pode desligar essa coleta a qualquer momento em Ajustes › Privacidade › Dados de uso anônimos. Com a chave desligada, nenhum evento nem relatório de falha é enviado, e o identificador de instalação do Analytics é descartado no aparelho.

4.2 Dados de falhas (Firebase Crashlytics, do Google)

Se o app travar, um relatório técnico é enviado na abertura seguinte para que o problema seja corrigido: a pilha de execução, o modelo do aparelho, a versão do iOS e do app, a orientação da tela, memória e espaço livres, se o aparelho tem desbloqueio não autorizado (jailbreak), a data e a hora da falha, um identificador de instalação próprio do Crashlytics e, como trilha do que levou à falha, os nomes dos últimos eventos de uso do item 4.1 (que não têm conteúdo). O app não grava nenhum texto nem chave personalizada nesses relatórios, então eles não contêm os seus registros de saúde. Cada falha também gera um evento automático de contagem no Analytics ("app_exception"). A chave "Dados de uso anônimos" de Ajustes desliga esse envio; um relatório de falha gerado com a chave desligada fica retido no aparelho e não é enviado.

4.3 Configuração remota (Firebase Remote Config, do Google)

O app pode baixar parâmetros de configuração (por exemplo, qual plano aparece selecionado na tela de assinatura ou depois de quantas crises o iPhone pergunta se você quer avaliar o app). Esse pedido inclui o identificador de instalação do Firebase, a versão do app, o idioma, o fuso horário e dados técnicos do aparelho. Nada do seu diário é enviado. Sem internet, o app usa os valores que já vêm embutidos nele.

4.4 Assinatura (Apple)

A assinatura é vendida e cobrada pela Apple, pela App Store. A Apple processa o pagamento e nos informa apenas o estado da assinatura (ativa, em teste grátis, expirada, reembolsada) e o plano. Não recebemos seu nome, endereço, dados de cartão ou de conta Apple. O tratamento desses dados pela Apple segue a política de privacidade da Apple.

4.5 O que não fazemos

5. Finalidades e bases legais

DadoFinalidadeBase legal (LGPD, art. 7º)
Registros de saúde no aparelhoFuncionar como seu diárioNão há tratamento pela controladora: os dados ficam no seu aparelho e só você os acessa
Dados de uso anônimosEntender o uso do app e melhorá-loLegítimo interesse (inciso IX), com opção de desligar em Ajustes
Dados de falhasCorrigir erros e manter o app funcionandoLegítimo interesse (inciso IX)
Configuração remotaEntregar a configuração do appLegítimo interesse (inciso IX)
Estado da assinaturaLiberar o acesso que você contratouExecução de contrato (inciso V)

6. Operadores e transferência internacional

Os dados dos itens 4.1 a 4.3 são processados pelo Google LLC (Firebase), e os do item 4.4 pela Apple Inc., ambos com sede nos Estados Unidos. Isso configura transferência internacional de dados (LGPD, art. 33). Ela se apoia nas cláusulas contratuais e nos compromissos de proteção de dados desses fornecedores:

Nenhum outro terceiro recebe dados do app.

7. Por quanto tempo guardamos

8. Seus direitos

A LGPD (art. 18) garante a você confirmação, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamento e revogação de consentimento. No Amaina:

Como não temos acesso aos seus registros, não conseguimos consultá-los, corrigi-los ou apagá-los por você; essas ações só podem ser feitas no seu aparelho. Para os dados de uso e de falhas, que são pseudonimizados e não ligados a você por nome, podemos atender pedidos de informação pelo e-mail plantaozinho@gmail.com. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Segurança

Os dados ficam na área protegida do app no iPhone, cobertos pela criptografia do aparelho. Os arquivos temporários de PDF e CSV são gravados com proteção completa de dados, que os mantém cifrados enquanto o iPhone está bloqueado. A comunicação com o Firebase e com a Apple é criptografada em trânsito.

10. Crianças e adolescentes

O Amaina não se destina a menores de 18 anos sem a participação de um responsável. Não coletamos intencionalmente dados de crianças.

11. O Amaina não é um dispositivo médico

O Amaina é um diário pessoal. Não faz diagnóstico, não indica tratamento e não substitui consulta médica. Em caso de dor súbita e muito forte, ou diferente do habitual, procure atendimento.

12. Mudanças nesta política

Se esta política mudar, a nova versão será publicada neste endereço com a data de vigência atualizada. Mudanças relevantes serão informadas dentro do app.

13. Contato

Docpocket (Docpocket Tecnologia da Informação Ltda. - ME), São Paulo-SP. E-mail: plantaozinho@gmail.com. Página de suporte: Suporte do Amaina. Termos: Termos de Uso.

Amaina Privacy Policy

Effective from: October 5, 2026

This is the English version of the Privacy Policy of Amaina. The Portuguese version (https://amainaapp.netlify.app/privacidade.html) is the original; this version has the same content and commitments.

1. Who we are

Amaina is a migraine diary app for iPhone, developed and maintained by Docpocket (Docpocket Tecnologia da Informação Ltda. - ME, Brazilian company registry CNPJ 49.885.914/0001-76), based in São Paulo-SP, Brazil, website https://docpocket.com.br. Under the Brazilian General Data Protection Law (LGPD, Law no. 13,709/2018), Docpocket is the controller of the few personal data the app processes. If the law of your country gives you other rights over your data, you can exercise them through the same contact below.

Contact for privacy matters: plantaozinho@gmail.com.

2. Summary in one sentence

Your health records stay only on your iPhone. Amaina has no account, no sign-in and no server. We have no access to what you log. What leaves the device is only usage and crash data, without content, and subscription data, processed by Apple.

3. What stays on your iPhone (and never reaches us)

The app keeps, in the device's own storage:

These data are not sent to any server of ours or of third parties. They are included in your iPhone backup (iCloud or computer) only if you have the device backup turned on, and that backup is an Apple feature, under your control and Apple's privacy policy. The app does not use iCloud on its own.

The PDF report and the CSV file are built on the device and leave it only if you choose to share them, through the iPhone share sheet, with whoever you want.

The reminders (attack open for 24 hours, log to complete the next day and notice two days before the free trial ends) are local notifications, scheduled and shown by the device itself. No external notification service is used.

The "Log Attack" shortcut (Siri, Shortcuts app, Spotlight and Action button) is run by the system on your device. If you use your voice, the processing of your speech follows Apple's Siri privacy policy.

4. What is collected and sent

4.1 Anonymous usage data (Firebase Analytics, by Google)

To learn which screens and features are used and where people give up during onboarding, Amaina records usage events such as "opened the Diary tab", "created a PDF" or "finished onboarding". These events carry:

We never send intensity, symptom, trigger, medication, the time of an attack, notes or onboarding answers. Not even the name of the screen you are on: Firebase's automatic screen logging is off. The "logged an attack" event exists and, by itself, indicates that that installation logged something at that moment; it carries no detail of the attack. The full list of events and parameters is fixed in the app's code and verified by an automated test.

You can turn this collection off at any time in Settings › Privacy › Anonymous usage data. With the switch off, no event or crash report is sent, and the Analytics installation identifier is discarded on the device.

4.2 Crash data (Firebase Crashlytics, by Google)

If the app crashes, a technical report is sent on the next launch so the problem can be fixed: the stack trace, the device model, the iOS and app versions, the screen orientation, free memory and storage, whether the device is jailbroken, the date and time of the crash, an installation identifier of Crashlytics' own and, as a trail of what led to the crash, the names of the latest usage events from item 4.1 (which have no content). The app writes no text and no custom key into these reports, so they contain none of your health records. Each crash also produces an automatic counting event in Analytics ("app_exception"). The "Anonymous usage data" switch in Settings turns this sending off; a crash report produced with the switch off is kept on the device and not sent.

4.3 Remote configuration (Firebase Remote Config, by Google)

The app may download configuration parameters (for example, which plan comes selected on the subscription screen or after how many attacks the iPhone asks whether you want to rate the app). That request includes the Firebase installation identifier, the app version, the language, the time zone and technical data about the device. Nothing from your diary is sent. Without internet, the app uses the values built into it.

4.4 Subscription (Apple)

The subscription is sold and charged by Apple, through the App Store. Apple processes the payment and tells us only the subscription state (active, in free trial, expired, refunded) and the plan. We do not receive your name, address, card details or Apple account details. Apple's processing of these data follows Apple's privacy policy.

4.5 What we do not do

DataPurposeLegal basis (LGPD, art. 7)
Health records on the deviceWork as your diaryNo processing by the controller: the data stay on your device and only you access them
Anonymous usage dataUnderstand how the app is used and improve itLegitimate interest (item IX), with the option to turn it off in Settings
Crash dataFix errors and keep the app workingLegitimate interest (item IX)
Remote configurationDeliver the app's configurationLegitimate interest (item IX)
Subscription stateUnlock the access you subscribed toPerformance of a contract (item V)

6. Processors and international transfer

The data in items 4.1 to 4.3 are processed by Google LLC (Firebase), and those in item 4.4 by Apple Inc., both based in the United States. For users in Brazil this is an international transfer of data (LGPD, art. 33); it relies on the contractual clauses and data protection commitments of these providers:

No other third party receives data from the app.

7. How long we keep data

8. Your rights

The LGPD (art. 18) guarantees you confirmation, access, correction, anonymization, portability, deletion, information about sharing and withdrawal of consent. In Amaina:

Since we have no access to your records, we cannot look them up, correct them or delete them for you; those actions can only be done on your device. For usage and crash data, which are pseudonymized and not linked to you by name, we can answer requests for information at plantaozinho@gmail.com. You can also file a complaint with the Brazilian National Data Protection Authority (ANPD) or with the data protection authority of your country.

9. Security

The data stay in the app's protected area on the iPhone, covered by the device's encryption. Temporary PDF and CSV files are written with complete data protection, which keeps them encrypted while the iPhone is locked. Communication with Firebase and with Apple is encrypted in transit.

10. Children and teenagers

Amaina is not intended for people under 18 without the participation of a parent or guardian. We do not knowingly collect data from children.

11. Amaina is not a medical device

Amaina is a personal diary. It does not diagnose, does not suggest treatment and does not replace a medical appointment. If the pain is sudden and very severe, or unlike your usual, seek care.

12. Changes to this policy

If this policy changes, the new version will be published at this address with the updated effective date. Relevant changes will be announced inside the app.

13. Contact

Docpocket (Docpocket Tecnologia da Informação Ltda. - ME), São Paulo-SP, Brazil. E-mail: plantaozinho@gmail.com. Support page: Amaina Support. Terms: Terms of Use.

Política de Privacidad de Amaina

Vigente a partir de: 5 de octubre de 2026

Esta es la versión en español de la Política de Privacidad de Amaina. La versión en portugués (https://amainaapp.netlify.app/privacidade.html) es la original; esta versión tiene el mismo contenido y los mismos compromisos.

1. Quiénes somos

Amaina es una app de diario de migraña para iPhone, desarrollada y mantenida por Docpocket (Docpocket Tecnologia da Informação Ltda. - ME, registro de empresas de Brasil CNPJ 49.885.914/0001-76), con sede en São Paulo-SP, Brasil, sitio https://docpocket.com.br. Para los fines de la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD, Ley n.º 13.709/2018), Docpocket es la responsable de los pocos datos personales que la app procesa. Si la ley de tu país te da otros derechos sobre tus datos, puedes ejercerlos por el mismo contacto de abajo.

Contacto para asuntos de privacidad: plantaozinho@gmail.com.

2. Resumen en una frase

Tus registros de salud quedan solo en tu iPhone. Amaina no tiene cuenta, no tiene inicio de sesión y no tiene servidor. No tenemos acceso a lo que registras. Lo que sale del dispositivo son solo datos de uso y de fallas, sin contenido, y los datos de la suscripción, procesados por Apple.

3. Lo que queda en tu iPhone (y nunca llega a nosotros)

La app guarda, en el almacenamiento del propio dispositivo:

Estos datos no se envían a ningún servidor nuestro ni de terceros. Entran en el respaldo de tu iPhone (iCloud o computadora) solo si tienes el respaldo del dispositivo activado, y ese respaldo es una función de Apple, bajo tu control y la política de privacidad de Apple. La app no usa iCloud por su cuenta.

El reporte en PDF y el archivo CSV se arman en el dispositivo y solo salen de él si eliges compartirlos, por el menú de compartir del iPhone, con quien tú quieras.

Los recordatorios (crisis abierta desde hace 24 horas, registro por completar al día siguiente y aviso dos días antes del fin de la prueba gratis) son notificaciones locales, programadas y mostradas por el propio dispositivo. No se usa ningún servicio externo de notificaciones.

El atajo "Registrar crisis" (Siri, app Atajos, Spotlight y botón de Acción) lo ejecuta el sistema en tu dispositivo. Si usas la voz, el procesamiento de lo que dices sigue la política de privacidad de Siri, de Apple.

4. Lo que se recopila y se envía

4.1 Datos de uso anónimos (Firebase Analytics, de Google)

Para saber qué pantallas y funciones se usan y dónde las personas abandonan el inicio de la app, Amaina registra eventos de uso, como "abrió la pestaña Diario", "generó un PDF" o "terminó el inicio de la app". Estos eventos traen:

Nunca enviamos intensidad, síntoma, desencadenante, medicamento, hora de una crisis, notas ni respuestas del inicio de la app. Ni siquiera el nombre de la pantalla en la que estás: el registro automático de pantallas de Firebase está desactivado. El evento "registró una crisis" existe y, por sí solo, indica que esa instalación registró algo en ese momento; no lleva ningún detalle de la crisis. La lista completa de eventos y parámetros está fija en el código de la app y la verifica una prueba automatizada.

Puedes desactivar esta recopilación en cualquier momento en Configuración › Privacidad › Datos de uso anónimos. Con el interruptor desactivado, no se envía ningún evento ni reporte de falla, y el identificador de instalación de Analytics se descarta en el dispositivo.

4.2 Datos de fallas (Firebase Crashlytics, de Google)

Si la app se cierra de forma inesperada, un reporte técnico se envía en la siguiente apertura para que el problema se corrija: la pila de ejecución, el modelo del dispositivo, la versión de iOS y de la app, la orientación de la pantalla, memoria y espacio libres, si el dispositivo tiene desbloqueo no autorizado (jailbreak), la fecha y la hora de la falla, un identificador de instalación propio de Crashlytics y, como rastro de lo que llevó a la falla, los nombres de los últimos eventos de uso del punto 4.1 (que no tienen contenido). La app no graba ningún texto ni clave personalizada en esos reportes, así que no contienen tus registros de salud. Cada falla también genera un evento automático de conteo en Analytics ("app_exception"). El interruptor "Datos de uso anónimos" de Configuración desactiva este envío; un reporte de falla generado con el interruptor desactivado queda retenido en el dispositivo y no se envía.

4.3 Configuración remota (Firebase Remote Config, de Google)

La app puede descargar parámetros de configuración (por ejemplo, qué plan aparece seleccionado en la pantalla de suscripción o después de cuántas crisis el iPhone pregunta si quieres calificar la app). Esa solicitud incluye el identificador de instalación de Firebase, la versión de la app, el idioma, la zona horaria y datos técnicos del dispositivo. Nada de tu diario se envía. Sin internet, la app usa los valores que ya vienen incluidos en ella.

4.4 Suscripción (Apple)

La suscripción la vende y la cobra Apple, a través de la App Store. Apple procesa el pago y nos informa solo el estado de la suscripción (activa, en prueba gratis, vencida, reembolsada) y el plan. No recibimos tu nombre, dirección, datos de tarjeta ni de cuenta de Apple. El procesamiento de esos datos por Apple sigue la política de privacidad de Apple.

4.5 Lo que no hacemos

5. Finalidades y bases legales

DatoFinalidadBase legal (LGPD, art. 7)
Registros de salud en el dispositivoFuncionar como tu diarioNo hay procesamiento por la responsable: los datos quedan en tu dispositivo y solo tú accedes a ellos
Datos de uso anónimosEntender el uso de la app y mejorarlaInterés legítimo (inciso IX), con opción de desactivar en Configuración
Datos de fallasCorregir errores y mantener la app funcionandoInterés legítimo (inciso IX)
Configuración remotaEntregar la configuración de la appInterés legítimo (inciso IX)
Estado de la suscripciónHabilitar el acceso que contratasteEjecución de contrato (inciso V)

6. Encargados y transferencia internacional

Los datos de los puntos 4.1 a 4.3 los procesa Google LLC (Firebase), y los del punto 4.4 Apple Inc., ambas con sede en Estados Unidos. Para quienes usan la app en Brasil, esto es una transferencia internacional de datos (LGPD, art. 33); se apoya en las cláusulas contractuales y los compromisos de protección de datos de esos proveedores:

Ningún otro tercero recibe datos de la app.

7. Por cuánto tiempo guardamos los datos

8. Tus derechos

La LGPD (art. 18) te garantiza confirmación, acceso, corrección, anonimización, portabilidad, eliminación, información sobre el uso compartido y revocación del consentimiento. En Amaina:

Como no tenemos acceso a tus registros, no podemos consultarlos, corregirlos ni borrarlos por ti; esas acciones solo se pueden hacer en tu dispositivo. Para los datos de uso y de fallas, que están seudonimizados y no están ligados a ti por nombre, podemos atender pedidos de información por el correo plantaozinho@gmail.com. También puedes presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos de Brasil (ANPD) o ante la autoridad de protección de datos de tu país.

9. Seguridad

Los datos quedan en el área protegida de la app en el iPhone, cubiertos por el cifrado del dispositivo. Los archivos temporales de PDF y CSV se graban con protección completa de datos, que los mantiene cifrados mientras el iPhone está bloqueado. La comunicación con Firebase y con Apple va cifrada en tránsito.

10. Niñas, niños y adolescentes

Amaina no está destinada a menores de 18 años sin la participación de una persona responsable. No recopilamos intencionalmente datos de menores.

11. Amaina no es un dispositivo médico

Amaina es un diario personal. No hace diagnóstico, no indica tratamiento y no sustituye la consulta médica. Si el dolor es repentino y muy fuerte, o distinto del habitual, busca atención médica.

12. Cambios en esta política

Si esta política cambia, la nueva versión se publicará en esta dirección con la fecha de vigencia actualizada. Los cambios relevantes se informarán dentro de la app.

13. Contacto

Docpocket (Docpocket Tecnologia da Informação Ltda. - ME), São Paulo-SP, Brasil. Correo: plantaozinho@gmail.com. Página de soporte: Soporte de Amaina. Términos: Términos de Uso.